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Announced on October 13th, 2020, the iPhone 12 mini is a smaller version of Apple's iPhone 12. It features a 5.4-inch OLED display, an A14 Bionic processor, and dual rear cameras.

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si blocca e riavvia in automatico

English translation:

Title: it freezes and restarts automatically

Description: This is the problem log. Has this happened to anyone before?

Questo è il log del problema. a qualcuno è già capitato?

{"bug_type":"210","timestamp":"2024-03-15 00:06:41.00 +0100","os_version":"iPhone OS 17.4 (21E219)","roots_installed":0,"incident_id":"E703C118-725C-4C7F-A921-3841C4F5C513"}

{

"build" : "iPhone OS 17.4 (21E219)",

"product" : "iPhone13,1",

"socId" : "8101",

"socRevision" : "11",

"incident" : "E703C118-725C-4C7F-A921-3841C4F5C513",

"crashReporterKey" : "436930b52941014d48ebaa59be89624b94742557",

"kernel" : "Darwin Kernel Version 23.4.0: Fri Feb 16 20:44:08 PST 2024; root:xnu-10063.102.14~10\/RELEASE_ARM64_T8101",

"date" : "2024-03-15 00:06:41.18 +0100",

Update (03/15/24)

grazie per il vostro tempo, come allego l'intero log?

"panicString" : "panic(cpu 4 caller 0xfffffff024e89ea8): DCP PANIC - apt firmware: adisp.c:2756 start_frm_active() -- - iomfb_mailbox(65)\napt firmware: adisp.c:2756 start_frm_active() -- \nRTKit: RTKit-2419.102.1.release - Client: local-iphone13dcp.RELEASE\n!UUID: a1000010-2140-1ed5-a178-80d201401ed5\nTime: 0x0000004a064fb9a7\n\nFaulting task 65 Call Stack: 0x000000000026a340 0x0000000000269cec 0x0000000000269af8 0x0000000000262608 0x000000000031f1a8 0x000000000034ecf8 0x000000000034ea48 0x000000000034c58c 0x000000000026a82c 0x00000000002652d8 000000000000000000\nRTKit Task List:\n name | pri | stack use | status | resource | warning\n 0 rtk_background

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Most Helpful Answer

Hi Francesco,

Yes, as a matter of fact this is not at all unusual for an Apple product that's encountering unrecoverable errors. Generally what happens is the device scans its sensors for things like temperature, air pressure, voltage, current, etc., every so often; in the case of an iPhone that interval is three minutes. If, at that time, it encounters a sensor it cannot read, then it logs the error and reboots the phone in an attempt to recover from the error.

Unfortunately, when you have a hardware failure, the next time the phone scans its sensors, the error is still there and the phone tries its normal procedure of rebooting the phone - again. Unfortunately, the phone isn't smart enough to realize the futility of doing the same thing over and over and expecting a different result, so it will keep rebooting the phone until you finally turn it off or the battery dies.

The log file you found is called a panic log and can indeed tell you why the phone is rebooting. Unfortunately, we don't have quite enough of the log to get down to the actual cause of the kernel panic. If you'll go ahead and edit your question to add another page or so of the log file to it, then we should be able to see what's going on with your phone. Here's our bible with respect to those errors, courtesy of our own Alisha (@flannelist).

iPhone Kernel Panics - iFixit

The most common error is where the log reports a missing sensor, so look for something like that to start with. If you find one or more, that will tell you what part needs to be replaced in order to fix the problem. Usually we see one of three parts at fault; the battery, charging port assembly, or flash/button flex cable, but we'll know more once we see more of your log file.

Italian translation:

Ciao Francesco,

Sì, in effetti questo non è affatto insolito per un prodotto Apple che riscontra errori irreversibili. Generalmente ciò che accade è che il dispositivo scansiona i suoi sensori per cose come temperatura, pressione atmosferica, tensione, corrente, ecc., di tanto in tanto; nel caso di un iPhone tale intervallo è di tre minuti. Se, in quel momento, incontra un sensore che non riesce a leggere, registra l'errore e riavvia il telefono nel tentativo di risolverlo.

Sfortunatamente, quando si verifica un guasto hardware, la prossima volta che il telefono esegue la scansione dei suoi sensori, l'errore è ancora presente e il telefono tenta di nuovo la normale procedura di riavvio. Sfortunatamente, il telefono non è abbastanza intelligente da rendersi conto dell'inutilità di fare sempre la stessa cosa aspettandosi un risultato diverso, quindi continuerà a riavviare il telefono finché non lo spegni o la batteria si scarica.

Il file di registro che hai trovato è chiamato registro di panico e può effettivamente dirti perché il telefono si sta riavviando. Sfortunatamente, non disponiamo di un registro sufficiente per risalire alla vera causa del panico del kernel. Se vai avanti e modifichi la tua domanda per aggiungere un'altra pagina circa del file di registro, dovremmo essere in grado di vedere cosa sta succedendo al tuo telefono. Ecco la nostra Bibbia rispetto a questi errori, per gentile concessione della nostra Alisha (@flannelist).

Panico del kernel dell'iPhone - iFixit

L'errore più comune è dove il registro segnala un sensore mancante, quindi cerca qualcosa del genere per iniziare. Se ne trovi uno o più, questo ti dirà quale parte deve essere sostituita per risolvere il problema. Di solito vediamo che una delle tre parti è difettosa; la batteria, il gruppo della porta di ricarica o il cavo flessibile flash/pulsante, ma ne sapremo di più quando avremo più informazioni sul tuo file di registro.

Update (03/15/24)

Ah, the additional information was what we were looking for. Unfortunately, we haven't had enough experience with your particular error to be able to fully characterize it, but here's what we do know.

First of all, DCP stands for Display Co-Processor, which is the graphics controller. The only other time I've dealt with this particular error, it was apparently due to a faulty replacement LCD (not OLED) screen. Once the bad screen got replaced again, the error went away.

So at this point the best advice we can come up with would be to try replacing the screen as a hardware fix. However, it would be worth your time to back up your phone and do a DFU restore, as that will put the phone back to factory settings and eliminate the possibility that the issue could be iOS software or an errant app. If you do that and it still reboots, then I'd try a new screen if it was mine.

Italian translation, courtesy of Google:

Ah, le informazioni aggiuntive erano ciò che stavamo cercando. Sfortunatamente, non abbiamo abbastanza esperienza con il tuo particolare errore per poterlo caratterizzare completamente, ma ecco cosa sappiamo.

Innanzitutto DCP sta per Display Co-Processor, ovvero il controller grafico. L'unica altra volta in cui ho riscontrato questo particolare errore, apparentemente era dovuto a uno schermo LCD sostitutivo difettoso (non OLED). Una volta sostituito nuovamente lo schermo difettoso, l'errore è scomparso.

Quindi a questo punto il miglior consiglio che possiamo darci sarebbe provare a sostituire lo schermo come correzione hardware. Tuttavia, varrebbe la pena dedicare del tempo a eseguire il backup del telefono ed eseguire un ripristino DFU, poiché ciò riporterà il telefono alle impostazioni di fabbrica ed eliminerà la possibilità che il problema possa essere un software iOS o un'app errante. Se lo fai e si riavvia ancora, proverei un nuovo schermo se fosse il mio.

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