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Plus de messagerie, ni de répondeur

Bonjour, depuis la mise à jour 12…( je suis en 12.3.1), je n’ai plus de répondeur ! Plus de messagerie, j’ai réinitialisé les réglages réseau sans effet. Pouvez-vous m’aider ?

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Selon Free:

“Plutôt que d'appeler le 666 afin de consulter votre messagerie vocale, vous pouvez activer l'option MVV sur iPhone, vous permettant de consulter/supprimer/sauvegarder vos messages vocaux du bout de vos doigts.

Pour activer l'option :

  • Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile.
  • A la rubrique Gérer mon compte, cliquez sur Mes options.
  • Trouvez Messagerie Vocale Visuelle et cliquez sur Activer.
  • Redémarrez votre iPhone.

“

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1 Comment:

Merci mais c'est déjà fait !

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Bonjour,

Renseignez-vous auprès de votre opérateur mobile, il est possible que vous deviez réactiver certaines options de votre messagerie en vous connectant à votre compte mobile via internet.

Cordialement.

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2 Comments:

Merci j'ai déjà essayé, je suis chez Free, j'ai décoché re-coché les options et les réglages sans effet. J'ai éteint mon iPhone pour voir, ça passe sur la messagerie de base pas mon message personnalisé, on ne peut pas laisser de message seulement sms !

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Je vais appeler Free lundi

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