HP Probook 4720s Serial:2CE1180JJ9 Product:XX814EA#UUW

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notebook hat sich komplett ausgeschaltet und startet nicht mehr

notebook hat sich selbständig komplett ausgeschaltet und lässt sich nicht mehr einschalten; Stromversorgung steht

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notebook has been turned completely off and no longer start

notebook has independently completely switched off and can not be switched on; Power is

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Chosen Solution

Hallo,

Versuchen Sie, die folgenden und sehen, ob Ihr Laptop startet.

1. Nehmen Sie die Batterie.

2. Drücken und halten Sie die Power-Taste für 30 Sekunden jede Restleistung zu entfernen.

3. Schließen Sie das Netzteil, stellen Sie sicher, dass die Steckdose eingeschaltet ist und drücken Sie dann den Netzschalter des Laptops und sehen, ob es eingeschaltet ist. (Lassen Sie den Akku heraus, wenn Sie dies tun).

4. Wenn es einschaltet, lassen Sie es vollständig booten Sie in Windows und Herunterfahren dann den Laptop in der normalen Art und Weise.

5. das Netzteil ausschalten und den Akku wieder einsetzen. Schalten Sie den Netzadapter und dann versuchen, den Laptop wieder zu starten.

Wir entschuldigen uns für die schlechte deutsche Grammatik. Ich verwende eine Online-Übersetzungsdienst.

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Hi,

Try the following and see if your laptop will start.

1. Remove the battery.

2. Press and hold the power button for 30 seconds to remove any residual power.

3. Connect the AC adapter, make sure that the power outlet is turned on and then press the laptops's power button and see if it turns on. (Leave the battery out when you do this).

4. If it turns on, allow it to fully boot into Windows and then shutdown the laptop in the normal manner.

5. Turn off the AC adapter and reinsert the battery. Turn on the AC adapter and then try to start the laptop again.

Apologies for the poor German grammar. I am using an online translation service.

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Thank you so much. The notebook restarted just as you said it. Expert support!

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