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Introduction

Si vous avez oublié votre mot de passe, PIN ou le verrouillage d'écran, vous pouvez le déverrouiller avec votre compte Google, enregistré sur le téléphone. Vous devez être à portée d'un réseau WiFi déjà utilisé avec le téléphone.

Si vous ne pouvez pas faire cela, la seule façon de contourner la sécurité est de le réinitialiser aux valeurs d'usine.

ATTENTION!!! Vous perdrez toutes vos données !!!


Video Overview

  1. Ouvrez le clavier d'appel d'urgence. Entrez ce code: *#*#7378423#*#* Dans le menu service, sélectionnez: "Customization Settings".
    • Ouvrez le clavier d'appel d'urgence.

    • Entrez ce code: *#*#7378423#*#*

    • Dans le menu service, sélectionnez: "Customization Settings".

  2. Nintendo Switch Kits

    A quick fix to get back in the game

    Shop Switch Kits

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    A quick fix to get back in the game

    Shop Switch Kits
  3. Sélectionnez "Reset customization" et "Reset customization and reboot". Le système Android va effacer toutes les informations personnelles et redémarrer le téléphone aux paramètres d'usine. Le système Android va effacer toutes les informations personnelles et redémarrer le téléphone aux paramètres d'usine.
    • Sélectionnez "Reset customization" et "Reset customization and reboot".

    • Le système Android va effacer toutes les informations personnelles et redémarrer le téléphone aux paramètres d'usine.

  4. Avez-vous réussi ?
    • Avez-vous réussi ?

Conclusion

Pour réassembler votre appareil, suivez les étapes dans l'ordre inverse.

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ZFix

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45 Comments

I didn't get the Customization Settings option. i just got "Service info", "service settings", and "Service tests"

kennynguyen0829 - Reply

There is no customization settings option so how do we reset ????

roy7ster - Reply

Because of high Android version.You have to reflash it with Sony PC Companion:

Factory Reset, Fix Android Problems with Sony PC Companion

Regards.

ZFix -

I did it! Thank you, i was able to unlock it and all my pictures and music are still there! :)

Miri - Reply

Ahhh great I made it thanks

tkmuparadzi - Reply

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