Bonjour, je viens de changer mon écran et depuis, mon téléphone s'allume toutes les 10 secondes et donc perd très vite sa batterie. De plus, le bouton home et touchId ne fonctionnent plus.
Est-ce lié ?
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Bonjour Alan,
Avez-vous déjà essayé une réinitialisation matérielle après l'installation de la nouvelle pièce? Alors re-stocker via iTunes et le configurer comme un nouvel appareil? Parfois, les nouveaux composants matériels ont besoin de cela pour fonctionner correctement.
Souvent, cela aide à résoudre le problème.
Sinon, pouvez-vous vérifier que tous les cables soient bien insérés dans leur connecteur ? En particulier le cable du connecteur de la batterie ? Si possible, portez un bracelet antistatique et reliez-vous à la terre afin d'empêcher le transfert de charges statiques.
Vous pouvez tester l'écran sans fermer l'iPhone (seule la touche d'accueil ne fonctionnera pas).
S'il s'avère que la pièce est défectueuse, écrivez un email à eustore@ifixit.com pour obtenir un remplacement.
Bonne journée,
Sandra
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Merci de votre réponse, j'ai réinitialisé mon iPhone mais maintenant le bouton ne marche toujours pas et il me demande de presser le bouton home pour activer le téléphone, la situation est donc maintenant pire...
Bonjour Thomas, dans ce cas, je vous recommande de contacter le service client au eustore@ifixit.com pour obtenir un remplacement.
Bonne journée,
Sandra
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Bonjour,
Le Bouton Home qui ne fonctionne pas est surement dut à une mauvais manipulation. Il a peut être été endommagé durant son transfert.
Votre téléphone est-il en réglage d'usine?
Si ce n'est pas le cas et que vous avez une notification (déverrouillage de la carte SIM par exemple) faite la glisser, tapez votre code puis :
- Paramètres
- Général
- Accessibilité
- Assistive Touch
Cela mettra en place un bouton virtuel qui remplaceras votre bouton Home.
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