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Repair information and guides for the Apple iPhone 5s that was announced on September 10, 2013. Model: A1533, A1453, A1457, A1528, A1530, A1518

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Erreur 40 iTunes pendant la restauration

Bonjour à toute la communauté!

Je suis tout nouveau sur ce site et quelle découverte!!!

Voilà mon soucis :

J'ai un Iphone 5S, après être tombé, l'écran a eu un choc et des lignes sont apparues. Je l'ai éteind puis rallumé et là l'iPhone m'a demandé de le connecter à iTunes.

Je l'ai branché avec la derniere version d'iTunes, une fenetre s'est affiché me disant "iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération. Vous devez restaurer cet iPhone afin qu'il puisse être utilisé avec iTunes". J'appuie sur "restaurer et mettre à jour l'iPhone", il extrait le logiciel, l'iPhone s'allume, préparation de la restauration puis attente de l'iPhone et là une fenêtre s'ouvre avec "l'iPhone n'a pas pu être restauré, une erreur inconnue s'est produite (40)".

Je suis allé voir sur Apple.com/fr, il est demandé de vérifier le câble USB (j'en ai essayé 3 différents et de originaux) et de désactiver tous les logiciels de sécurité tiers (ce que j'ai fait). Mais j'ai toujours l'erreur malheureusement.

Avez-vous déjà eu ce type d'erreur?

Merci

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1 Answer

Chosen Solution

https://www.youtube.com/watch?v=kMcvq47y...

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2 Comments:

Bonjour cette vidéo n'est plus dispo...j'ai la meme erreur et je cherche à réparer mon iPhone 6 merci de votre aide

by

Je viens de faire une réinitialisation de mon iPhone 6 et ça fonctionné parfaitement.

Je crois que tu dois demander de faire les 2 étapes séparément et non en mode auto et je crois qu’il devrait bien le faire et surtout ne pas faire autre chose sur l’ordi. pendant les deux operations, voila.

by

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