mi telefono se apaga o reinicia cada rato y es nuevo, no tiene ni dos

mi telefono es nuevo y se reinicia cada rato o se congela, para reiniciarlo, despues sale errores en el google play ey se apaga, se borran whats y face, cada rato, claro esta que por esta razon tambien la bateria se acaba en 5 horas m'aximo y que se prende y apaga o se congela cada rato