Second generation of the Fairphone, made by the social enterprise with the same name. Released in December 2015. Model number: FP2-XCVR

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l'écrant devien noir lors des comunications.

Lors que je suis en communication l'écran devient tout noir et du coup je ne peu plus couper la communication... lorsque je tombe sur un répondeur c'est le casse tête. Je suis obliger de débrancher la batterie pour arrêter la ligne. que dois je faire...?? le renvoyer ou puis je réparer moi mème. ?? merci de votre réponse.

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3 Answers

Si tu a la possibilité de le retourné sur une garantie fait le...

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Le mien se met rapidement en veille (= écran noir). J'appuie sur le bouton en haut à droite, l'écran reparait et je peux raccrocher. Ce bouton n'est pas toujours très réactif, il faut parfois insister et attendre qqs secondes..

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C'est un problème assez répandu chez les Fairphones 2. Pour le régler il faut recalibrer le capteur de proximité, dans Paramètres -> Maintenance ->Capteur de proximité. Je vous conseille de faire ce calibrage dans un endroit bien éclairé en posant le Fairphone à plat sur une table. Cette méthode règle la plupart de ces problèmes.

Si le problème persiste faites valoir votre garantie chez Fairphone ou achetez un nouveau Top module (Module jack).

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