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Original post by: Fran Ruiz ,

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Hola , no se si entiendo bien tu pregunta, pero si te refieres al equipo  arranca  pero no carga el sistema , prueba a insertar un disco de windows 10 y recuperar o instalar nueva mente  windows 10 ( si formateas perderás los documentos y demás archivos guardado en disco duro).

Para mas información aquí te dejo un enlace oficial para poder recuperar el arranque de Windows 10, este seria el caso .

Si en el caso de que no arranque , y no logres ver la pantalla de arranque bios , desactiva el touch pad con la configuración de  teclas del equipo, ......si accedes a la bios desactiva el touch pad o si te atreves abriendo la carcasa y soltar el conector  cable Flex.

Espero haberte ayudado.

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